问题一：无牌装修队，看上去很美好

 

在所有受理的投诉纠纷中，四成左右的被投诉对象为无资质家装公司，其中包括“马路游击队”和无照无证的“伪”装饰公司。由于这些对象没有营业执照，没有法人，消费者想要维权非常困难。去年3月份，刚拿到新房的市民金先生“货比三家”，选择了报价比较低的一家装潢装饰公司，水电、木工、油漆等打包价格共计150000元。本以为捡了大便宜，没想到这成了金先生新房装修“噩梦”的开始。

 

“半年多下来，我一共支付了186000元，对方每次都说是材料、人工涨价，不付钱就无法继续装修。”由于没有按对方的要求付款，去年底，装修公司在没有完工的情况下擅自撤出，“当初150000元的价格是合同上签好的，怎么能说变就变?”由于当事的装修公司挂靠在别家名下，自身无牌无证，工商部门建议金先生通过法律途径解决。对于这样的结果，他很是无奈：“当初要是不贪便宜，也就没这些倒霉事了。”

 

问题二：合同不规范，消费者吃哑巴亏

 

装修具有很强的专业性，消费者如果只是一知半解，处于强势的装饰公司很容易在合同中“做文章”。在工商部门处理的投诉中，有相当一部分消费者是在合同中被对方钻了空子，发生质量问题时，只能“哑巴吃黄连”。

 

去年9月，市民胡女士在某地板品牌的促销活动中，订购了60平方米的实木地板，单价为199元/平方米。在付了10000元后，对方表示如果不用楞子则免费安装，打楞子则需付楞子钱与工钱，此外贴脚线由胡女士自行购买，乍听之下，胡女士对该品牌的细致介绍很满意，然而收到对方的尾款清单时，胡女士傻了眼。

 

“安装的费用很高，算下来，这地板一点都没优惠。”由于胡女士已经签了合同，对方在接受调解时表示，并未多收安装费，如果消费者不满意，可选择不安装。面对已经安装好的地板，胡女士只能“捏着鼻子”选择付钱安装。<<<<相关推荐：江南美装饰怎么样？客户说了算

 

问题三：偷工减料，售后服务跟不上

 

根据国家规定，目前国内家庭装修的保修期比较少为两年，但一些装饰企业为了不影响利润，并不遵守这一规定。在保修期内出现质量问题后，售后服务跟不上，成为消费者投诉的重要原因。

 

“房子装潢了不到一年，地砖缝里一直在渗水，哪里有新房的样子!”去年5月，程女士一家搬进了新房，没多久问题就接踵而来。“先是壁纸起翘，然后卫生间的瓷砖破裂，年前更严重，地上开始渗水了。”然而对于程女士家中的情况，装修公司只是以下水道不通为理由搪塞。为了能过个好年，程女士自掏腰包找来了维修工，工人检查后表示，下水道并没有堵，放热水管在当初安装时有问题。在事实面前，装修公司无法抵赖，却迟迟不回应。直到上个月，才派人到程女士家中维修。

 

问题四：在装修过程中以种种借口增加不合理费用。

 

一些设计师在做预算时，有意将一些项目略去，有的设计师还将所有项目的报价全部下压，给消费者的错觉是这家装饰公司物美价廉，而工程开始后，设计师会以各种理由要消费者追加预算。

 

以上几个问题是装修公司的装修陷阱，而这些问题江南美装饰可以保证江南美绝对不会使用这些伎俩骗取顾客的费用，每一笔装修费用都会清楚的罗列在装修预算报价中。